آخر تحديث: مايو 2025

في زمام تيك، نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع، نستخدم، ونخزن المعلومات الخاصة بك عند استخدام خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني.

 

1. البيانات التي نقوم بجمعها

• الاسم الكامل.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• عنوان الإقامة.
• معلومات الدفع (مثل رقم البطاقة).
• تفاعل المستخدم مع الموقع (مثل الصفحات التي تمت زيارتها).

2. كيف نقوم بجمع البيانات؟

• من خلال نماذج الاتصال أو التسجيل أو شراء الخدمات.
• عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
• من خلال التواصل المباشر عبر Zoom أو البريد الإلكتروني.

3. استخدام البيانات

• تحسين الخدمات وتجربة المستخدم.
• تقديم خدمات مخصصة حسب احتياجات العميل.
• إرسال تحديثات أو محتوى تعليمي.
• تسويق عبر البريد الإلكتروني أو الإعلانات المعاد استهدافها.
• إدارة عمليات الدفع وخدمة العملاء.

4. مشاركة البيانات

• لا يتم بيع أو مشاركة البيانات لأي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
  • مع مزودي الخدمات التقنية مثل بوابات الدفع.
  • بطلب من الجهات القانونية المختصة.
  • في حالات الاختراقات الأمنية غير المقصودة (نوضح أننا غير مسؤولين عنها إذا كانت خارج سيطرتنا).

5. أمان البيانات

نتخذ إجراءات مناسبة لحماية بياناتك، ولكن لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة في حال الاختراقات.

 

 

6. حقوق المستخدم

• يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك عبر التواصل معنا.
• لا يتم حذف بيانات من استفاد من الخدمات لحماية حقوق زمام تيك.